PortoFácil

Antigamente, bem antigamente, quando a PortoFácil tinha as portas abertas para qualquer um ser cliente, nós tínhamos um programa de afiliados. Porém, houve duas mudanças importantes de planos desde aquela época que nos fizeram encerrar o programa.

A primeira foi que a visibilidade “excessiva” nos deixava muito vulneráveis a spammers que só queriam saber de usar nosso período de test-drive grauito para terem servidor SMTP de graça para sujarem as caixas postais alheias. Da mesma forma, muita gente inconseqüente se cadastrava por meio dos links dos afiliados, criando trabalho e desgaste pra mim, e expectativa fadada à frustração ao parceiro que promovesse a inscrição desses tais. Em outras palavras, após alguns meses de teste do programa de afiliados ele se mostrou ineficiente porque, infelizmente, o mercado de hosting é muito prostituído.

A segunda grande mudança foi exatamente em decorrência da primeira, quando mudamos nosso modelo de negócios, buscando clientes de alto nível ao invés de muitos clientes. Agora os clientes da PortoFácil precisam ser indicados por alguém que já seja cliente , de forma que a própria clientela escolha a sua “vizinhança”.

Considerando este contexto, já não faz o menor sentido ter um programa de afiliados, pois os clientes que nos indicam para seus amigos e conhecidos o fazem porque acreditam que estas pessoas sejam compatíveis com o serviço que oferecemos, e porque desejam que seus amigos tenham a oportunidade de desfrutar do mesmo privilégio que elas.

Em outras palavras, criar um programa de afiliados agora só faria contradizer justamente esta que é uma das características principais da PortoFácil: a personalização do atendimento, e a condição de um “clube” no qual só se entra com convite.

Tudo muda o tempo todo no mundo, já dizia o poeta, mas é bem provável que a médio prazo a PortoFácil não vá ter um programa de afiliados (ia dizer “nunca mais”, mas nunca mais é tempo demais).

… os “grandes” concorrentes começam a entrar em contato direto com os seus clientes oferecendo hospedagem gratuita e esquemas de pirâmide com banners.

Se liga, “concorrência”, que a menos que vocês realmente estejam querendo fazer gracinha para eu morrer de rir da cara de vocês, o máximo que vão conseguir com isso é queimar o próprio filme.

Se querem clientes do seu nível, sugiro que vão oferecer hospedagem grátis para os clientes de hosts de três Reais, cinco Reais. Clientes da PortoFácil sabem o que é bom, e não vão abrir mão disso em nome de promessas.

Se quiserem umas aulas particulares de como administrar um host, entrem em contato comigo. Cobro baratinho por hora, e ensino Ética de graça na mesma consultoria.

Flores para dar beleza a esta página
Imagem por fmc.nikon.d40 via Flickr

… a concorrência tenta plantar links no seu site!

Caros VIPs, desculpem pelo momento absolutamente egocêntrico e autoadulativo, mas não dá pra deixar passar.

Nos últimos dias o site da PortoFácil tem se visto sob uma saraivada de comentários absurdos deixados por outras empresas de hospedagem, nos quais é possível perceber claramente a intenção de apenas plantar um link.

Caros “concorrentes”, não percam seu tempo, nem se humilhem. Eu não quero os seus clientes, e nem os meus clientes querem vocês. Quando eu digo que hospedar com a PortoFácil é um privilégio não estou usando de uma metáfora, é literal.

Clientes que não valorizam seus sites, a ponto de não se disporem a pagar o preço justo por um serviço, ou que buscam apenas o menor preço, têm pavor da proposta da PortoFácil. Estes são todos de vocês, “concorrência”, matem-se por eles. Os clientes da PortoFácil vêm aqui espontaneamente, eu nem preciso investir dinheiro em propaganda, nem tempo para plantar links Internet afora.

Só para concluir, falando de privilégios: estudem, trabalhem e evoluam bastante, e talvez um dia vocês tenham o mesmo privilégio que eu de ter em sua carteira de clientes apenas os melhores, em todos os sentidos.

Caros VIPs.

Acabamos de ser surpreendidos com o aviso de que o data center vai desligar a energia do prédio em que se encontra nosso servidor qumran às 18h, podendo a parada extender-se até as 19h 15min.

Infelizmente não há nada que possamos fazer, a não ser lamentar e pedir a Deus que eles sejam bem sucedidos no conserto que precisam fazer, para que as coisas voltem ao normal o mais rapidamente possível.

Como este é nosso servidor principal, todos os clientes podem ser afetados pela parada, embora eu creia que os usuários de outros servidores não sofrerão nenhuma parada.

Lamentamos, mais uma vez, por não termos informado antes da parada. Mas tampouco sabíamos dela.

Quando criei o plano único de hospedagem ele era suficiente para atender as necessidades da maioria dos clientes. Facilitava a vida de todo mundo, simplificava o processo administrativo e a cobrança, e me deixava com mais tempo para bancar a babá dos servidores.

Porém, os tempos mudaram, e hoje entramos em uma nova fase, em que a PortoFácil oferece três novos planos de hospedagem, com mais banda mensalm e com preço mais em conta: ninguém mais vai ser obrigado a contratar uma revenda só para dispor de mais banda para seu site.

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