Sep 28 2008
Parada Prevista na Manhã de Domingo
Acabamos de receber um aviso de um de nossos datacenters, informando que haverá uma parada na manhã de domingo que vai afetar todos os servidores da PortoFácil, exceto o qumran.

O horário previsto é entre 8h e 10h da manhã. A janela de 2h já prevê 1h 45min para as eventualidades, uma vez que os técnicos do datacenter acreditam que em menos de 15min todo o processo esteja completado.
A parada se faz necessária para manutenção em equipamentos de rede do DC (roteadores e cabeamento), visando resolver alguns problemas de conectividade que uns poucos clientes vêm enfrentando nas últimas semanas.
Lamentamos pela pouca antecedência do aviso, mas também fomos supreendidos pela notícia.
O sistema de suporte estará funcionando normalmente (já que ele roda no servidor qumran, que não será afetado pela manutenção), mas só voltaremos a responder tickets a partir das 22h de domingo.
Caso deseje entrar em contato acerca desta mensagem, por favor acesse http://portofacil.net/fin com seu usuário e senha, e abra um ticket.


