Por que não permitimos experimentar antes de comprar

O mercado em geral, mas principalmente o da prestação de serviços de Internet, é repleto de artifícios para “agarrar” clientes. São incontáveis as publicações que se propõem a ensinar o assunto aos menos letrados, e em consequência vemos infinidades de ofertas iguais por toda parte, peleando para amealhar para si alguns caraminguás dos clientes indecisos. [...]

Publicado por Janio Sarmento – 01 de março de 2012, em Conversa com o CEO, Institucional

A Cultura da PortoFácil

Antes de ter a PortoFácil, e mesmo durante sua fase de amadurecimento, passei por algumas empresas — desde familiares até estatais gigantescas. Nestas empresas tive contato com outras centenas ou milhares de empresas, nas condições de clientes ou de fornecedores de produtos ou serviços. Todas elas tinham em comum a dificuldade de expressar em palavras [...]

Publicado por Janio Sarmento – 21 de setembro de 2011, em Conversa com o CEO, Institucional

Qualidade não se mede em gigabytes

Recentemente o mercado de hospedagem de sites passou por uma grande comoção, primeiro devido à perda de dados de um famoso encurtador de URLs brasileiro, e em seguida pelo defacement de milhares de sites, de uma só vez, nos servidores da maior empresa do ramo no Brasil. Sempre que uma situação dessas acontece é mais [...]

Publicado por Janio Sarmento – 29 de setembro de 2010, em Blog, Conversa com o CEO, Institucional

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