Feb 12 2008

Fim da Migração — Informações Importantes

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Caros VIPs.

Depois de um trabalho hercúleo conseguimos finalizar a migração de todas as contas para a nova máquina.

Foram 20h ininterruptas de trabalho, e podemos dizer que a maioria dos clientes nem percebeu que suas contas haviam mudado de servidor.

Caso algum dos seus serviços não esteja funcionando adequadamente, por favor entre em contato por e-mail que trataremos de responder o mais rapidamente possível.

Caso o seu problema seja com o e-mail lembre-se do seguinte.

  • Não use o endereço IP do servidor para configurar seu cliente de e-mail; ao invés disso use o endereço mail.seudominio.com.
  • O servidor de saída de e-mails (SMTP) exige autenticação mas não suporta conexões seguras (por SSL).
  • O servidor de saída (SMTP) é o mesmo servidor de entrada (POP3): mail.seudominio.com.
  • O login de sua conta de e-mail é todo o seu endereço, e não apenas o apelido da caixa postal. Por exemplo, o meu login na conta de e-mail é janio@portofacil.net e não apenas janio.
  • Não houve perda de mensagens durante a migração. Se você quiser ter certeza disso, os dados do servidor antigo estarão disponíveis até o final da semana; entre em contato por escrito explicando o que deseja e por quê, e eu explico como configurar o cliente de e-mail para ter acesso a esses arquivos antigos.

Ademais, só tenho uma coisa a dizer: estou cansado, fedido, suado, descabelado a pressão é muito grande, e eu não prendo ninguém como cliente da PortoFácil. Se alguém não estiver satisfeito com o atendimento que posso prestar, é só não pagar o próximo boleto e procurar a concorrência.


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