Instabilidade temporária no sistema de e-mails

Atenção: este problema já foi totalmente resolvido com a troca do nosso fornecedor de infraestrutura.

Se quiser saber com mais detalhes a causa e o processo de solução do problema, por favor leia este post do meu blog pessoal, em que disseco um pouco mais a situação.

Nas últimas 12h alguns usuários reportaram que seus e-mails não estão chegando nem saindo de seus servidores. Este problema, cuja solução está sendo implementada enquanto você lê este texto, é o reflexo negativo de uma ação que se mostrará de grande benefício para todo mundo.

• Utilização mais racional de banda, o que deve tornar mais rápido (mesmo que em uns poucos milissegundos) o acesso aos sites — já que o que seria consumido por spam será “destruído” no firewall.
• Economia de recursos de processamento (o SpamAssassin é o processo campeão de consumo de CPU em servidores medianos), o que implicará sites funcionando melhor e mais rapidamente.
• Aumento da segurança implícita de todos os servidores.

Todos os e-mails enviados que não chegaram ao seu destino, ou recebidos que não chegaram à caixa do cliente da PortoFácil, serão despachados automatica e gradativamente ao final do processo de instalação do antispam. Não haverá perda de mensagens, apenas atraso.

De acordo com o datacenter, esta instalação era para ser feita apenas na segunda quinzena de outubro, mas devido a um crescimento inesperado e absurdo do volume de spams nos últimos três dias eles se obrigaram a fazer o procedimento logo, para evitar prejuízos e até mesmo travamento do sistema de e-mails.

Em outras palavras, um mal que vem para bem, mas enquanto este bem não se concretizar, precisaremos todos ser tolerantes com o mal, que vai passar logo, logo.