Publicamos abaixo um depoimento recebido de uma de nossas clientes. Se quiser ter seu depoimento publicado no site da PortoFácil, por favor entre em Contato. Vale também para quem quiser perguntar, opinar, sugerir ou reclamar.
Você já ouviu falar de “atendimento personalizado”? Pois isso é o que a Porto Fácil oferece.
Sim, eles tem servidores potentes, instalações de tudo um pouco com um clique, muito espaço disponível, bons preços, recursos ilimitados, etc, etc, etc. Mas o que me interessa mesmo, o maior diferencial da Porto Fácil, é o atendimento.
O Janio é super atencioso e profissional. Se porventura houver algum problema com um dos servidores, eu nem esquento a cabeça; pois sei que ele já está lá, resolvendo o problema em tempo recorde. Na PortoFácil, nada de mandar tickets de suporte a um Help Desk em inglês, nada de tentar explicar qual é seu problema a uma pessoa que não se importa com isso e nem sabe quem você é.
A Porto Fácil realmente preza seus clientes, se preocupa ao extremo com dar um serviço excelente, nota 10. Ela é um bom exemplo de “Pequenas Empresas, Grandes Negócios”. Eles atendem todas as minhas necessidades, e não cobram mais pelo atendimento VIP.
Sempre recebi resposta à todas as minhas dúvidas, fui prontamente atendida quando entrei em contato, fui orientada quando precisei, os poucos problemas que tive (em sua maioria, devido à minha inexperiência) foram resolvidos rapidamente. Tudo isso feito com uma boa vontade e um profissionalismo surpreendentes.
Realmente, ser cliente da Porto Fácil é um privilégio.
(Nospheratt — Blosque)