Novo MSN da PortoFácil

Atenção todos os clientes da PortoFácil: a partir de agora, todo o atendimento de suporte via MSN será feito por meio de um novo endereço: msn@portofacil.net.

Por favor, adicione este endereço aos seus contatos imediatamente.

O endereço antigo, que era meu MSN pessoal, será desativado no dia 30 de novembro. Este prazo será usado exclusivamente para facilitar a transição das contas, tanto para os contatos pessoais quanto para os profissionais.

Com esta medida pretendemos melhorar ainda mais a qualidade de nosso atendimento, evitando o constrangimento de uma conta em estado permanente de “ocupado” para os clientes.

Reiteramos, contudo, que o meio de suporte preferencial da PortoFácil é o tíquete de suporte, que é o único em que garantimos atendimento, uma vez que o MSN depende de uma série de fatores (como haver alguém diante do computador no momento em que uma conversa é iniciada) para tornar-se efetivo.

Atualização: o cliente de MSN que utilizamos não suporta mensagens offline; logo, você não pode estar invisível para comunicar-se conosco, bem como nós também precisamos estar visíveis na sua lista de contatos.