Anunciamos ontem que algumas mudanças estavam por ocorrer na PortoFácil, e alguns leitores mais “ligados” perceberam facilmente do que se tratava. Agora vimos aqui anunciar oficialmente a parceria que a PortoFácil e a Via Hospedagem estão firmando, com o intuito de facultar a ambas as empresas crescimento sustentável, e aos clientes o atendimento e a qualidade de serviços com que já estão acostumados.
De fato, para os clientes muda muito pouca coisa, uma vez que suas contas (na maioria) permanecerão no mesmo servidor em que já se encontram. O atendimento continuará sendo personalizado, embora alguns clientes da PortoFácil passem ao controle formal da Via Hospedagem, e vice-versa.
Considerando o crescimento já experimentado recentemente, mais a projeção de crescimento para os próximos meses, tínhamos a opção de abrir mão da personalização e da estrutura enxuta, ou a opção por unirmos forças e fazermos cada um a sua parte, de maneira bem feita.
Já estamos transferindo os clientes, de maneira lenta e gradual, baseados em critérios internos nossos. À medida que cada conta é transferida, cada cliente está sendo avisado da mudança.
E assim, todos saímos ganhando: a Via Hospedagem, a PortoFácil e os clientes. Como deve ser em qualquer operação comercial.
janio
Li a proposta de trabalho deles. E realmente, se eu nao fosse teu cliente fiel, seria com eles quem eu gostaria que cuidassem de meus clientes
Prezo muito a transparência e verdade numa relacao comercial, sem firulas e rodeios. Acima de espaco em disco eu pago por serviço bem-feito, não favor feito por pena
Parece que a via encarna bem o espírito da PF (porto fácil) no quesito atendimento.
[]’s
Israel
@Israel Cefrin: não é por acaso que eu escolhi o Daniel para essa parceria, assim como não é por acaso que a Via tem uma proposta extremamente compatível com a da PortoFácil: o Daniel foi meu cliente durante muito tempo, e como tal é meu amigo, e eu tenho a minha parcela de “responsabilidade” na formação da Via Hospedagem.
Qual o email de contato de vocês?
Obrigado
@Cícero: no topo da página tem um link “Contato – Suporte Técnico”. É por ele que você deve entrar em contato conosco.
Olá Janio, contratei o pessoal da via hospedagem por sua causa, admiro muito seu trabalho e tudo mais. Eu trabalho com wordpress e tenho muitas visitas por dia, o que faz com que eu precise de uma reposta do helpdesk com no mínimo meia hora, mas não é isto que vem acontecendo… até agora n tive nenhum problema grave, mas qd tiver se n me responderem em meia hora será complicado. N recebi nenhum número de telefone nem um gtalk para entrar em contato com alguém. Obrigado!
Diego.
Você deve levar essa reclamação diretamente ao Daniel. Abra um ticket lá com ele que é certeza que ele te responde.
Janio
Sou jornalista e gostaria de criar um blog que tivesse o layoute de um jornal. Mas não tenho muita experiência em blogs pagos com um domínio registrado. Por isso gostaria de saber como e onde posso hospedar (o melhor provedor e suporte) e como conseguiria colocar esse template que eu até já tenho.
Para mim seria mais interessante que ele fosse fácil de operar como o blogspot, e não como o wordpress.
Osmar.
É claro que eu sempre vou dizer que os melhores lugares para hospedar um site são na PortoFácil e na Via Hospedagem, afinal são as minhas empresas.
E quanto à sua outra pergunta, não posso dizer algo apenas para te agradar. O que eu acho que você deveria fazer era aprender a usar o WordPress, em vez de ficar atrelado ao Blogspot, pois os benefícios a médio e longo prazos são muito maiores.
Sobre o seu layout, o melhor é você contratar um profissional especializado em design (não é o caso da Via nem da PortoFácil, embora tenhamos contatos nessa área) que vai converter ou criar o layout de que você precisa.