Este post foi publicado há mais de noventa dias, e as informações aqui contidas podem estar desatualizadas ou mesmo não terem mais nenhuma validade. Não nos responsabilizamos por eventuais mal entendidos.Uma das melhores coisas de se escolherem os clientes a dedo é a despreocupação natural com determinadas práticas, como o spam. Não que algum dos VIPs não possa eventualmente fazer envio de e-mails não solicitados deliberadamente, ou mesmo ter algum problema de segurança em seu computador Windows que permita que o SMTP seja usado para fins ilícitos.
Por ingenuidade também pode acontecer de alguém fazer divulgação de seu site usando e-mails em massa, mesmo que não usando os SMTPs da PortoFácil.
Seja como for, a política da PortoFácil é sempre a mesma: derrubamos o site primeiro, conversamos depois.
A razão para isso é bem simples: quem paga por um serviço de hospedagem de qualidade quer poder confiar: que seus e-mails chegarão a todos os destinos; que a CPU que processa seus sites não estará atolada enviando propaganda de \/14gr4 para quem não pediu.
Além do mais, se um cliente da PortoFácil fizer spam ele estará causando prejuízos diretos à empresa, pois nossos IPs ficarão “marcados” em todas as listas negras, todos os sites hospedados conosco serão penalizados, e o data center fará a cobrança de uma salgada multa (prevista em contrato) mensalmente até que o servidor saia de todas as listas negras.
Por isto a intolerância.
Aliás, esta é a atitude de qualquer host sério. Recentemente um sujeito estava mandando spam para meu endereço particular, promovendo um site que estava hospedado na Insite. Após o terceiro e-mail no mesmo dia mandei uma mensagem ao pessoal da Insite explicando o que vinha acontecendo, e minutos depois recebi a resposta, para minha alegria, de que a conta do sujeito estava suspensa (e continua assim até agora).