Atualização: o problema persiste (alguns focos de superaquecimento na sala onde nosso servidor está instalado), o que ocasiona diminuição na capacidade de processamento da máquina, mas não a sua parada. Continuamos no aguardo da solução definitiva.
Caros VIPs.
Estamos com um problema de superaquecimento no servidor Phenix, devido a fatores externos ao nosso controle, na sala onde este servidor específico está instalado. Quem mais está sendo afetado por isso são os serviços de antispam e SMTP.
Já entramos em contato com o datacenter, e o problema está em processo de solução.
A resposta mais recente que obtivemos do suporte técnico foi a seguinte:
Dear Customer,
The particular area in the DC where this server is at is being affected by higher than normal temperatures – there is a hot spot affecting a couple racks here. This issue is being addressed and the temperature should lessen with the result of the system being cooled better and these warning messages going away. This is being worked on today. I’ll leave this in an on-hold stats so we can monitor this issue and ensure it is resolved for you.
Thank you,
Pete Eby
Sago Networks
