Caros VIPs.
A Portofácil tem hoje seis servidores distribuídos entre quatro datacenters, até porque um dos ensinamentos de minha avó que eu tento não esquecer nunca é “não coloque os ovos todos na mesma cesta”.
Hoje à tarde enfrentamos uma parada nos serviços que afetaram quatro de nossos seis servidores, em dois datacenters diferentes. A razão: um “core router” que por concidência estava no caminho entre o mundo e os dois datacenters entrou em pane, e os técnicos precisaram de tempo para repor e reconfigurar o equipamento.
Não foi uma parada prevista, nem previsível (embora compreensível), apesar do quê eu gostaria de pedir as mais sinceras desculpas a todos os que foram afetados por este problema.
