Posted by Janio Sarmento in Atualização: este recurso foi desativado do site porque demonstrou ser inútil para os nossos clientes. Estamos sempre pensando em como facilitar a vida de nossos VIPs, e isso passa naturalmente por uma comunicação mais eficiente. Pensando nisso estamos testando, até o final da semana, um sistema de chat instantâneo no site da PortoFácil, provido pelo Hab.la. O novo sistema não deve substituir os tickets de suporte, mas pode ser útil para dúvidas rápidas, e principalmente para aqueles que ainda não são clientes, e que eventualmente desejem trocar idéias com alguém da empresa. Ao término desta semana decidiremos se o serviço permanece ou não, baseados no benefício perceptível para os clientes que possamos constatar. |
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