Aug
18
2008
Era uma bela tarde chuvosa em Porto Alegre, daquelas que convidam a um café com leite e bolo de laranja e uma esticadinha pelos canais de filmes da tevê, quando os tickets de suporte avisando que um servidor estava arriado começaram a chegar. Conseguimos responder o primeiro ticket em 45 segundos, em menos de um minuto havíamos identificado a conta que estava causando problemas, desabilitamo-la, mas isso nem de longe resolveria o problema. No máximo amenizar para os “vizinhos” do site suspenso, mas a situação só estaria resolvida quando todos os envolvidos estivessem satisfeitos.
Continue Reading »
Aug
17
2008
Com o advento do Yahoo!Posts muitos blogs passaram a experimentar picos de visitação até então inéditos para eles, alguns chegando ao extremo de em poucas horas ter mais visitação absoluta do que em toda a vida pregressa do blog. Pior ainda quando estes posts ficam em destaque na capa do portal.
Este efeito está pegando algumas pessoas de surpresa, e causando dissabores principalmente àqueles que hospedam seus sites em servidores partilhados, e é para evitar esse tipo de constrangimento que publicamos o presente texto, que embora seja direcionado aos VIPs da PortoFácil também poderá ser de utilidade para clientes de outras hospedagens. Da mesma forma, o foco principal aqui são blogs movidos pelo WordPress, mas o conceito é o mesmo.
Continue Reading »
Jul
16
2008
Quando se tem um blog, mais alta a visitação se torna maiores se tornam os cuidados com os acessórios que se instalam nele. Já falamos aqui sobre Plugins WordPress a serem evitados, bem como falamos da necessidade inexorável de um bom sistema de cache (Faça o WordPress voar com o 1BlogCacher).
Contudo, nestes últimos dias pudemos constatar que não adianta muito ter um sistema de cache eficiente, e usar apenas plugins cujos autores levem em consideração as melhores práticas, com vistas a otimizar seu código em tamanho e performance: o template (ou tema, ou “theme”) do WordPress tem que ser leve também, ou nada disso adianta!
Especificamente ontem acompanhamos um dos VIPs que tem um blog com cerca de 20.000 visitas diárias. Pode parecer um número alto, mas há blogs com um número muito mais alto (cerca de duas vezes e meia) em servidores compartilhados da PortoFácil que não chegam nem a aparecer nos relatórios de maior consumo de CPU. Mas este blog em questão estava arriando o processamento da máquina. Não importava o que se fizesse.
Até que num ato de desespero pensamos em remover a conta e restaurar um backup de alguns dias antes. E já que estávamos chegando a esse ponto resolvi apagar a tabela de opções do WordPress, que então passou a funcionar com a configuração padrão. E que surpresa! O mesmo blog que instantes antes estava consumindo 98% de CPU estava fluindo agora, parecia um doce!
Repetimos a instalação do WordPress, e antes mesmo de ativar todos os plugins o problema estava evidente outra vez, e até pior do que antes.
Continue Reading »
Jun
16
2008
Vira e mexe algum amigo ou cliente (como se eu conseguisse dissociar estes daqueles) faz algum comentário do tipo: “mercado de hosting é dureza, não tem como concorrer com as hospedagens que oferecem teras e teras de espaço e banda por cinco Reais”.
Eu já falei sobre isso no passado (Recursos infinitos por um punhado de jujubas), “desmascarando” o esquema que possibilita que algumas empresas ofereçam muito mais recurso do que um cliente jamais vai precisar (basicamente, ao não comentar que eles oferecem banda e disco à vontade, mas não facilitam em nada com relação a consumo de CPU).
Mas a reflexão vai mais além.
Continue Reading »
