Aug 25 2008
Sistema de Chat Online Experimental
Atualização: este recurso foi desativado do site porque demonstrou ser inútil para os nossos clientes.
Estamos sempre pensando em como facilitar a vida de nossos VIPs, e isso passa naturalmente por uma comunicação mais eficiente.
Pensando nisso estamos testando, até o final da semana, um sistema de chat instantâneo no site da PortoFácil, provido pelo Hab.la.
O novo sistema não deve substituir os tickets de suporte, mas pode ser útil para dúvidas rápidas, e principalmente para aqueles que ainda não são clientes, e que eventualmente desejem trocar idéias com alguém da empresa.
Ao término desta semana decidiremos se o serviço permanece ou não, baseados no benefício perceptível para os clientes que possamos constatar.