Tag Archive 'problema'

Dec 15 2008

Erros no WordPress 2.7 após atualização

Published by Janio Sarmento under Institucional

Alguns de nossos clientes relataram problemas após a atualização do WordPress para a versão 2.7, no que diz respeito ao editor visual, que simplesmente parou de funcionar.

Acontece que além das mudanças no visual do painel de controle (que apesar de eu ter achado ruins no início estão se mostrando ótimas), os desenvolvedores da plataforma de blogs mais popular do mundo resolveu investir esforços na otimização de muitos elementos da estrutura do sistema.

O editor visual do WordPress é o TinyMCE, que é muito poderoso, muito flexível, mas muito trabalhoso de fazer funcionar sempre, em tudo quanto é canto. E para piorar o quadro, novas versões do TinyMCE tendem a modificar seus métodos de expansão (interface de plugins para os nerds).

Devido ao fato de o WordPress 2.7 trazer a versão mais recente do TinyMCE, alguns plugins (do WordPress) que interferem no editor visual podem causar problemas relativamente sérios.

Para resolver, portanto, o problema do editor visual do novo WordPress, será necessário aplicar o bom e velho truque, já conhecido de todos os blogueiros, de desativar todos os plugins e ir ativando um a um, para descobrir qual deles causa o problema no seu blog.

Simples, mas pode ser trabalhoso.

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Oct 03 2008

Acesso ao Servidor Samurai instável

Published by Janio Sarmento under Institucional

Atualização da atualização: segundo pudemos verificar, o problema está totalmente resolvido.

Atualização: aparentemente, o problema só afeta os usuários da BrasilTelecom no Rio Grande do Sul, pois com a ajuda de um VIP de Florianópolis conseguimos identificar que por lá a conexão está chutando traseiros.

velhaponte.jpgCaros usuários do servidor Samurai.

Devido a problemas de rede, usuários da BrasilTelecom podem estar com dificuldades de acesso aos sites hospedados no servidor Samurai.

Não temos informação se o problema é originado na BrasilTelecom ou algum outro roteador “acima” dela (o que pode afetar usuários de outras redes, como a Embratel e o Virtua), ou se é no nosso datacenter.

Já abrimos chamados junto ao datacenter, que está investigando a ocorrência, de posse de todas as informações que pudemos levantar sobre o caso.

Lamentamos pelo ocorrido, pedimos desculpas pelo eventual incômodo e empenhamos nossa palavra de que estamos dando o nosso melhor em busca da solução deste problema.

Qualquer coisa, é só entrar em contato, principalmente se você tiver alguma informação que possa agilizar a solução do problema.

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