O Twitter virou uma verdadeira febre na Internet; todo mundo quer ter uma conta lá, todo mundo quer “seguir” as celebridades, e poucos são os que conseguem realmente dar algum senso de utilidade à ferramenta. Como a PortoFácil quer ser desses poucos, finalmente vencemos a resistência e criamos um perfil no Twitter. Acesse o @portofacil [...]

Às vezes, ficamos tão obcecados em resolver determinado tipo de problema que nos condicionamos a pensar que tudo que acontece de errado é apenas variação daquele problema a que estamos bitolados. Na semana passada, em viagem a Porto Alegre, passei na casa de um amigo para trabalhar. Ele havia recém inaugurado sua nova conexão de [...]

Uma das maiores dificuldades de quem vai contratar um plano de hospedagem reside justamente na complexidade que uma escolha dessas implica. E depois de escolhido o fornecedor de hospedagem, os empecilhos aparecem justamente na manutenção de um bom relacionamento entre as partes (cliente e fornecedor). Inspirado por um artigo em Inglês que li hoje resolvi [...]

Há uns dois dias vimos enfrentando junto com uns poucos clientes nossos uma dificuldade que dá a entender que os sites deles estão “fora do ar”, mas que na verdade é um problema da conexão de Internet que eles usam em suas casas ou no trabalho. A situação se fez evidente com dois clientes de [...]

Respect! Caros VIPs usuários de revendas e proprietários de redes de blogs. A Portofácil não presta suporte diretamente aos seus clientes ou associados, salvo raras exceções combinadas previamente entre cliente (você) e fornecedor (nós). Isso se dá basicamente por duas razões, em ordem direta de importância. O cliente é seu, e ele tem de ser [...]